Skip to content

Kwaliteitscriteria voor hergebruik

Lees verder

Stichting OPEN en haar partners zorgen dat hergebruik veilig, betrouwbaar en transparant gebeurt. Daarom gelden duidelijke kwaliteitsregels voor alle refurbishers en retailers in ons netwerk.

Kwaliteit en garantie

  • Minimaal 12 maanden garantie voor de consument.
  • Alleen apparaten die voldoen aan onze kwaliteitseisen komen in aanmerking voor hergebruik.

Reparatie en onderdelen

  • Reparaties gebeuren met gelijkwaardige onderdelen als in het originele product.
  • Afgekeurde apparaten gaan via erkende recyclingroutes.

Samenwerking en kennisdeling

  • Refurbishers staan open voor bezoek en overleg met producenten om processen te verbeteren.

Registratie en traceerbaarheid

  • Elk gerefurbisht apparaat krijgt een eigen label en uniek serienummer.
  • Oude en nieuwe nummers worden gekoppeld en geregistreerd.
  • Producenten kunnen deze gegevens opvragen.

Verkoop en aansprakelijkheid

  • Verkoop alleen via KvK-geregistreerde retailers met een website of winkel.
  • De retailer is aanspreekpunt voor consumenten.

Zo bouwen we samen aan vertrouwen in hergebruik en maken we kwaliteit de standaard in de circulaire economie.